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実際にハッピーで内定を得た方の物語から、成功の"型"が見えてきます。あなたに近いストーリーが、次の一歩のヒントになります。
ハッピーがこれまで支援してきた沢山の内定事例を振り返ると、"うまくいった転職"には共通するパターンがあります。あなたがどの型に近いかを知ることが、成功への最短ルートです。
体調や環境で一度離れた憧れの業界へ、必要な配慮を得ながら戻る人たち。「障害があるから諦める」ではなく「配慮があるから続けられる」に発想を変えた瞬間、道が開けています。
外勤営業や不規則勤務など負荷の大きい働き方から、インサイドセールス・事務・在宅可の職種へ。健康を軸にキャリアを設計し直し、長く働ける土台をつくった人たち。一般枠から障害者枠への切替もここに含まれます。
IT・データ・カスタマーサクセスといった成長職種へ、ジュニアレベルから挑戦する人たち。障害者枠でもキャリアアップは可能で、「配慮」と「挑戦」は両立します。
次から、この3つの型を体現した実際の事例を紹介します。（プライバシー保護のため、個人が特定される情報は伏せています）
| 障害・年代 | うつ（気分障害）／20代女性 |
|---|---|
| 転職 | 就職活動の難航 → 日系EdTech企業の一般事務 |
| 年収／雇用形態 | 300万円／正社員（試用期間3ヶ月） |
| 決め手 | 「完璧でなくていい」と、選択肢を複数持てたこと |
新卒での就職活動。精神障害者保健福祉手帳を持ちながら、興味のある業界を目指すという難易度の高い条件で、内定がなかなか近づきませんでした。
履歴書・職務経歴書を整え、応募先を再選定。「新卒で決まらなければ、アルバイトや第二新卒も選択肢」と複数の道を用意し、ゼロヒャク思考を手放しました。
通院は月2回、残業は月10時間まで、入社半年はメンターと1on1、初めての業務は文字ベースの指示——といった配慮のもとでスタートしています。
完璧主義を手放し、深呼吸して目の前のことに集中する。選択肢を複数持つと、不安に飲み込まれにくくなります。
担当より：「一つの結果にすべてを賭けない」設計が、精神障害のある方の転職では特に効きます。
| 障害・年代 | 統合失調症／20代女性 |
|---|---|
| 転職 | 書類選考が通らない日々 → 日系教育事業のWEB企画アシスタント |
| 年収／雇用形態 | 324万円／正社員（試用期間3ヶ月） |
| 決め手 | 応募書類と応募先を、根本から見直せたこと |
年齢の割に就労経験が少なく、他社経由では書類選考のお見送りが続き、活動が長期化していました。
履歴書・職務経歴書を大幅に修正し、印象の良い写真に変更、応募企業群も再選定。「通る書類」に作り直してから応募しました。
通院は月2回、外部ジョブコーチとの定期面談、残業は1日30〜40分、初めての業務は文字情報で指示——といった配慮を受けています。
分からないことは履歴を残しながら一つずつ積み上げる。書類が通らない時は、応募先ではなく"見せ方"を疑うと展開が変わります。
担当より：書類の連敗は実力ではなく設計の問題であることが多い。見せ方と応募先を変えるだけで、通過率は動きます。
| 障害・年代 | ASD（自閉スペクトラム症）／30代女性 |
|---|---|
| 転職 | 一般枠での就業に限界 → 大手日系IT企業のカスタマーサクセス |
| 年収／雇用形態 | 350万円／正社員（試用期間3ヶ月） |
| 決め手 | 配慮を得ながら、健常者と同じ土俵で働ける求人だったこと |
長年、一般枠（クローズ）で働いてきましたが、ここ数年で障害特性が顕著に出るように。今の働き方を続けるのが難しくなっていました。
手帳を取得し、障害者雇用へ切り替え。「明確で具体的な指示」「インプットの時間確保」など、必要な配慮を言語化して応募条件に組み込みました。
保健師との定期面談、業務指示は明確・具体的に、難易度の高い業務はインプット時間を確保。ダブルチェックで負のスパイラルを防ぐ工夫もしています。
「今日やること・明日でいいこと」を仕分けする。配慮は遠慮ではなく、長く働くための設計です。
担当より：クローズからオープンへの切替は"降りる"選択ではありません。特性に合った任せ方を得て、力を出しやすくする前向きな一手です。
| 障害・年代 | ADHD（注意欠如多動症）／20代男性 |
|---|---|
| 転職 | 志望度の低い応募の連続 → ライブ配信アプリ企業のヘルプデスク |
| 年収／雇用形態 | 350万円／契約社員（一年更新） |
| 決め手 | 数ではなく、人柄と希望に合った求人に絞れたこと |
大手エージェント経由では、志望度の高くない企業まで応募する空気があり、活動後半は消耗。有給も減り、担当との距離感も生まれていました。
求人を厳選する方針に切り替え、面接対策・書類添削・面接後のフィードバックまで一社ずつ丁寧に。志望度の高い企業に集中しました。
短時間での過度なマルチタスクを回避、入社半年はメンターと1on1、初めての業務は文字指示やマニュアルを用意——といった配慮を受けています。
体力が落ちるとミスも判断力も下がる。余力を残して働くほうが、結果的に成果は上がります。
担当より：ADHDのある方に「数打つ」活動は逆効果になりがち。応募数を絞り、一社の解像度を上げるほうが通ります。
| 障害・年代 | 心臓機能障害／20代男性 |
|---|---|
| 転職 | メガバンクの富裕層営業 → 外資系Web会議システム企業のインサイドセールス |
| 年収／雇用形態 | 600万円／正社員 |
| 決め手 | 属人的な営業から、仕組みで成果を出す働き方へ変えられたこと |
メガバンクで6年、富裕層営業で成績上位を維持。ただ30歳を前に、旧態依然とした営業スタイルと不規則な働き方に疑問が募りました。心臓に負担をかけずに、これまでの営業経験を活かせないか——それが出発点でした。
金融営業の実績を活かせる「インサイドセールス」を軸に整理。MA/SFAを使って非対面で成果を出す職種なら、心身の負担を抑えながらキャリアも伸ばせる、と具体的に検討していきました。
通院は月1回。強い電磁波が出るサーバー周辺の作業は避けるなどの配慮を受けています。属人的な根性営業ではなく、データと仕組みで売る働き方に手応えを感じているところです。
「この働き方を続けられるか」を軸に選ぶと、経験を捨てずにキャリアを変えられる。健康と成長は、両立できます。
担当より：営業力は"場所"を変えれば活きる資産です。健康を起点に職種を選び直すのは後退ではなく、戦略的な前進だと考えています。
| 障害・年代 | 聴覚障害／20代女性 |
|---|---|
| 転職 | 一人での転職活動が難航 → 欧州系生命保険会社の人事・総務アシスタント |
| 年収／雇用形態 | 360万円／契約社員（正社員登用制度あり） |
| 決め手 | 体力的な負担を抑えた、合理的な進め方だったこと |
当初は一人で転職活動をしていましたが、なかなかスムーズに進みませんでした。前職では社内初の聴覚障害雇用としてロールモデルを担い、手応えと同時に、次の環境は慎重に選びたい思いがありました。
同じ聴覚障害の知人の紹介で登録。選考の進め方を体力面に配慮して設計し、企業ごとに面接対策を行いました。
会議では議事録を共有、業務説明や指示はチャット・メールなど文字情報で——といった配慮のもとで働いています。通院は半年に1回。
分からないことをあいまいにしない。自分から発信し、必要な配慮を具体的に伝えることが、働きやすさをつくります。
担当より：聴覚障害の配慮は「文字化」と「会議設計」が要。仕組みを整えれば、コミュニケーションのハンディはほぼ埋められます。
障害者転職エージェント ハッピー 代表／山口 徳二
かつて株式会社リクルートに在籍中、大病を患い、その後遺症により肢体障害のある身体障害者手帳を持つ当事者となりました。その後、大手障害者専門エージェントで経験を積み、「当事者だからこそ理想とする障害者雇用のかたち」を実現するため、自らハッピーを立ち上げました。障害者として働いた経験と、後天的に障害者になった経験——その両方を知るからこそ、一人ひとりが長く、その人らしく働けることにこだわり続けています。HR領域20年以上。
| 会社名 | JOME（ジョミー）株式会社 |
|---|---|
| 代表取締役 | 山口 徳二 |
| サービス名 | 障害者転職エージェント ハッピー |
| 所在地 | 〒105-0013 東京都港区浜松町2-7-17 イーグル浜松町 502号室 |
| 許認可 | 有料職業紹介事業 許可番号 13-ユ-319514 |
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