身体障害者転職支援 実績例3 | 障害者転職エージェント ハッピー

身体障害者転職支援 実績例3

膀胱・直腸機能障害 20代女性 身体障害者手帳
就職先 コスメ系EC企業(カスタマーサポート)
年収3,800,000円
雇用形態正社員スタート
勤務地東京都港区
■職場の配慮
通院日:月1回(終日)
合理的配慮:
(1) 就業中の合理的配慮は特段必要ございません。

■就業時にご本人が気をつけていること
・定期的に社内のマッサージサービスや心理カウンセリングサービスを利用させて頂きながら、心身のコンディション維持に努めております。

■お客様の本音
短大卒業後、主にコーワーキングスペース(シェアオフィス)での受付業務に従事。主な業務としては、コーワーキングスペースを借りに来られたお客様の対応、受付、既存入居者の売上管理業務を含むアドミ業務全般、S N S更新、パンフレットの補充、簡易清掃などのファシリティー管理も含まれております。

また現在はコロナ禍ですので殆ど実施はございませんが、通常時は会員交流を促進するリアルイベントの企画運営やビジネスインキュベーションミーティングの開催サポート等も多岐に渡り、幅広い業務を任せて頂いておりました。

日々様々な会員様との交流や事業成長のプロセスが間近に体感出来る現場でのお仕事は大変充実しておりましたが、時間が経つにつれ、私自身も入居しているスタートアップ企業様と同じよう大きく成長していきたいという願望が強くなっていきました。

具体的には、よりサービスクオリティーや業務改善に好影響をもたらすカスタマーサポートやカスタマーサクセスという職種に興味関心が芽生えてきたこと、現職は庶務業務も多く、30代以降の体力や働き方などを考えた結果、障害者転職エージェントハッピーさん経由での転職を決意致しました。

会員登録後は、担当キャリアアドバイザーの山口さんの丁寧なカウンセリングのもと私の意向に沿った障害者求人を紹介下さり、その中で以前から興味があったコスメ系EC企業での「カスタマーサポート部門」の求人がございましたので迷わず応募させて頂いた次第です。

面接の中で入社後は、VOC分析、数値分析、CSレポーティング及び改善案の計画と実行、そして顧客体験向上プロジェクトに関するPDCAまで幅広く担当させて頂けることを明言して頂き、更に意向が上がりました。また同社は自社のカスタマーセンターなので、お客様の声をダイレクトに経営にエスカレーションできる環境も自らの経験値をあげるうえでは素晴らしい環境だと判断して前向きに選考を進めて参りました。

入社当初は、カスタマーサポートに近い業務内容ということですが、将来的にはカスタマーサクセスとして経験を積むことでも出来るので、双方向で組織貢献を行なっていくつもりです。また今後は、「カスタマーサクセス」という比較的新しい職種を自身のキャリアの軸にしていこうと考えておりますので、入社前からワクワクしているのが本音です。

ハッピーさんとの出会いがなければ、このような素敵な企業様からの内定取得は叶わなかっただけでなく、理に適う長期的な視点でのキャリアパスも描けなかったので、まさに一期一会という言葉が相応しい出逢いでした。


呼吸器機能障害 20代女性 身体障害者手帳
就職先ブランディングプロモーション制作会社(WEBデザイナー)
年収4,200,000円
雇用形態正社員
勤務地東京都渋谷区
■職場の配慮
通院日:2ヶ月に1回(終日)
合理的配慮:
(1) 就業中の合理的配慮の必要性はございません。

■就業時にご本人が気をつけていること
・就業時に気をつけていることではないですが、健康な心と体があってのお仕事になりますので、日頃からソロ活やセルフケアを行なって安定感の維持、向上を心掛けております。

■お客様の本音
最近までDTPオペレーターからWebデザイナーへの登用を会社にご相談させて頂いておりましたが、なかなか余剰人員という社内事情が変わらない為、やむを得ず、障害者転職エージェントハッピーさん経由で転職することになりました。

現職は、ファッション系の出版社で短大卒業後、DTPオペレーターとして従事して来ました。担当する印刷物は多岐に渡り、ポスター、チラシ、雑誌など幅広く、媒体や目的によって、Illustrator、InDesign、Photoshopなど複数のソフトウェアで制作して経験を積んで参りました。量は多くないですが自社のウェブメディアに関しもサポートメンバーとしてですが、一部業務を任せて頂いておりました。

またフォトショップ等のクリエイター用ソフトを使ってDTPの高解像度の写真データをWEB用にリサイズしたり、特殊なエフェクトを掛けたりといった商業広告的なテクニックやスキルも業務を通じて身に付いてきたこともあり、今回は満を持して、WEBデザイナー求人への応募をさせて頂きました。

ただWEBデザイナーへの応募にあたって、もともとU Iデザインには多少素養もある気がしたので、自分で言うのもおかしいですが、それなりに自信を持っておりましたが、HTML、CSS3、Java script、PHPなどのコーディングに関しては、ほぼ未経験に等しかったので、オンラインスクールや実務で少しお手伝いをさせて頂きながら知識を増やすことで、応募が出来る最低限の知識とスキルを得ることに成功致しました。

応募企業選定に関しては、丁寧なマッチングにより以前から特に興味があった日系大手PR会社をご紹介して頂きました。選考中は、面接官の雰囲気、想定面接質問、企業が求めている人物像など、細やかな情報提供を担当キャリアアドバイザーさんからいただいたので、万一これで落ちても仕方ない(笑)と思える程の量の面接対策と情報収集に徹した為、後悔のないかたちで転職活動を進めることが出来ました。

勿論、クリエイティブ面だけでなく、障害者雇用枠での入社ですので、過去の障害者雇用実績の有無、詳しい雇用管理面、リモートワークの有無等に関しても欲しい情報をきちんとスピーディーに届けて頂けたところも良かったところです。

ハッピーさんは、候補者が本気であれば担当キャリアアドバイザーさんも同じ熱度で真っ直ぐに向き合ってくれる心強い障害者専門の転職エージェントさんです。


心臓機能障害 20代男性 身体障害者手帳
就職先外資系Web会議システム企業(インサイドセールス)
年収6,000,000円
雇用形態正社員
勤務地東京都千代田区
■職場の配慮
通院日:月1回(終日)
合理的配慮:
(1) 通院配慮以外は、就業中の合理的配慮はございません。

■就業時にご本人が気をつけていること
・土日祝は、仕事のことは考えず、完全OFFにして趣味や心が落ち着く時間に充てます。
・定期的に運動をしつつ、通常の服薬以外にサプリやプロテインを摂って健康増進を心掛けております。


■お客様の本音
新卒で入行した日系メガバンクで約6年間、主に富裕層向け営業に従事。特に企業オーナーや開業医、公認会計士、地元老舗企業とのリレーション構築やシンジケートローンやデリバティブの実務知識を活かし、営業成績は常に上位をキープした結果、社内表彰も多数頂けました。

ただ漠然とですが30歳を目の前に今後の職業人生を考えているうちに、やや旧態依然としている日系メガバンクの文化や10年先の金融機関の在り方を想像していくうち、今までの金融知識や営業経験を活かしながら新たな業界、特にI Tテクノロジーへの興味、関心が徐々に増えていきました。

そんな中、将来的な就労人口の減少も予測され、より効率的な働き方、合理的な営業活動を求められてきている昨今、「Web会議システム」に大きな可能性を感じて今回は転職を決意。

このきっかけのひとつに現職の日系メガバンクでは、やや非効率な営業活動が踏襲され、マーケティングオートメーション(MA)やSFA(営業支援ツール)はあまり利用されず、属人的な営業スタイルを踏襲されておりました。本来であれば、こうしたツールを有効利用することで、顧客情報が社内にも蓄積される為、中長期的な目線で考えれば、顧客資産の最大活用という大きなメリットに繋がると考えておりました。

既に皆様はご存知だと思いますが、インサイドセールスのメリットとして、一日あたりの商談数を増やせる点もございます。またM AやS F Aを利用することで将来的な売上予測が立てやすくなります。このように「WEB会議システム」や「インサイドセールス」だから出来ること、そして、こうしたサービスを業界の枠を超えて提供することで、より豊かで成熟された社会への実現に貢献出来ることもやり甲斐のひとつです。

最後に正しい眼力で望ましいキャリアへ導いてくれた障害者転職エージェントハッピーさんと担当キャリアアドバイザーさんに感謝しております。本当に有難うございました。


下肢機能障害 20代女性 身体障害者手帳
就職先日系コンサルティングファーム(DXコンサルタント)
年収5,400,000円
雇用形態正社員
勤務地東京都港区
■職場の配慮
通院日:3ヶ月に1回(終日)
合理的配慮:
⑴ 重量物の運搬や恒常的な階段昇降を伴うような業務を回避。
⑵ 週2日の在宅勤務を希望。(夏場のみ週3日希望)出社日に関しては相談可能。

■就業時にご本人が気をつけていること
・セルフチェック力を高める。具体的にはスプレッドシートで納期前に確認作業を行う。
・受け手を意識した文章等の情報発信。文字量増加や様々な表現を駆使してコミュニケーションを図り、双方向で情報量を担保しながら正確な業務遂行を心掛ける。


■お客様の本音
今まで大手外資系製薬会社にてインハウスのウェブマーケティング業務に従事しておりましたが、製薬業界以外の業界、例えばメーカー、卸売業、観光業、士業、行政など、幅広くご支援ができるコンサルタントとしてチャレンジしたい気持ちが強まり、今回転職を決意。

インターネットから幾つかの障害者専門の転職エージェントさんに登録致しましたが、最終的にはハッピーさんに絞って活動。ハッピーさんを利用して良かったところは、担当キャリアアドバイザーさんが短期的な視点ではなく、長期的な視点でのキャリアをリフレームして頂けたこと、私のデジタルマーケティングへの想いを言語化して下さり、本当に進みたい方向への道標を明確にして頂けたところです。

入社後は、社内のDX化支援、新規事業及び既存事業のプロモーション、E Cなどのデジタルマーケティングに関しての総合支援、またSaaSやCRMを導入した業務プロセスのデジタル化支援などを中心にクライアントの価値向上と自身の市場価値の向上、このふたつを健康に留意しながら両輪で高めていきたいと考えております。

まだ入社前ですが、心のワクワクが止まらず、入社が待ち遠しいです。このような素敵なご縁を丁寧に紡いでくれた障害者転職エージェントハッピーさん、そして担当キャリアアドバイザーの山口さんに感謝です。本当に有難うございました。


上肢機能障害 20代男性 身体障害者手帳
就職先独立系経営コンサルティングファーム(マーケティング戦略コンサルタント)
年収5,500,000円
雇用形態正社員
勤務地東京都千代田区
■職場の配慮
通院日:2ヶ月に1回(終日)
合理的配慮:
⑴ 体力的な消耗やコロナ等の感染症の予防を考慮して、週2日は在宅勤務を実施させて頂きます。
⑵ 通常の社内1on1以外に障害者職業生活相談員や臨床心理士との定期面談を行わせて頂いくことで、より良い安定就労を目指します。


■就業時にご本人が気をつけていること
・コロナ禍でのお仕事ですので非対面で行うことが多いですが、感染対策を講じながら全てデジタルではなく、対面でのお打ち合わせも織り交ぜてクライアントファーストな姿勢を堅持していくことをモットーにしております。

■お客様の本音
ハッピーさん経由で今回、成長中の独立系経営コンサルティングファーム様から内定を頂けました。私は身体障害者手帳を保持しておりますが、将来的には自分のペースでお仕事を進められるところや制限なく働けるところに惹かれて起業を考えておりました。そこで社名やブランド名ではなく、自分の名前や実力で勝負しながら、日本経済の中心を陰で支える中小企業に事業構造変革を通じて貢献していくことが私のやり甲斐だと考えております。

ただ現職のクライアントは日本を代表するナショナルブランドで予算も潤沢にあり、多彩な才能なメンバーがいらっしゃる中でのご支援でしたので、一個人としては、転職後の再現性やクライアントへどこまで成果をもたらすことが出来るのか漠然と不安がございましたが、その不安を払拭する為に育成プランや社長とのオファー面談ランチなどをハッピー様が積極的に準備してくださり、意思決定する頃には、モヤモヤしていた不安がワクワクする期待へと変わりました。

入社後は、きらりと光る中小企業の社長の右腕として、実践的な経営コンサルティングとハンズオン型のリアルな実行支援で事業変革やオープンイノベーションを積極的に生み出せるように伴走していく所存です。このように障害を持っても制限なく自分らしく働ける素敵なお仕事を引き寄せてくれたハッピーさんさんに恩返し出来るように日々ベストを尽くして参ります。

障害者手帳を保持している方の中でも障害にキャリアや人生を支配されずに、ご自身の可能性をどんどん追求していきたい方、通常の障害者雇用枠では、ご自身の想い描くキャリアが築けない方にとっては、今までにありそうでなかった障害者専門のエージェントさんなので、大変心強い存在になってくれると信じております。


上肢機能障害 30代男性 身体障害者手帳
就職先高級腕時計ブランド(販売員)
年収4,000,000円
雇用形態正社員
勤務地東京都中央区
■職場の配慮
通院日:半年に1回(終日)
合理的配慮:
⑴ 先天性の身体障害の為、就業中の合理的配慮はございません。

■就業時にご本人が気をつけていること
・チームセリングを心掛けて常に現場では全体最適を考えながら動くようにしております。
・一喜一憂しないで基礎行動を続けることで、お客様に変わらない安心感を提供しております。


■お客様の本音
大学卒業後、外資系ホテルのレセプションやウェディング業務などに従事しておりましたが、ご存知のようにコロナ禍の影響で業界自体が大きな打撃を受けました。また長引く制限された生活や感染防止の観点から高い緊張感を求められる業務を遂行していくうちに将来への漠然とした不安が大きくなる中、今回ハッピーさんを通じて転職という選択肢が生まれてきました。

従来のホテル業界は、他業界に比べて比較的長い拘束時間や不規則な勤務体系でしたので、キャリアアドバイザーさんと相談のうえ、大切にしたい好きな接客業という職種は変えず、より安定した働き方や環境を探すことを決意。また、それと同じくらいのレベルで販売員として取り扱う商品に対しての強い愛が必要になってくるので、もう一度、お客様へ真っ直ぐな気持ちで自信を持って提供出来る商品は、どういったものかと考えた末、想起したのが「腕時計」でした。

腕時計との出会いは、亡き祖父から受け継いだアンティークのロンジンから始まり、数は多くないですが、シーンに合わせていくつか保有しております。腕時計は、身に付けることで自己肯定感を上げて、自分自信を高めてくれる存在であり、世代を超えての有形資産としての側面もございます。特に現在は、何十年振りの円安や長引くインフレからも、資産としての側面も高まっております。入社後は販売員として、腕時計の魅力を広めながら私自身も接客業のエキスパートとして成長していけるように初心を忘れずにベストを尽くします。

最後に、この出会いを引き寄せてくれたハッピーさん、そして販売職(接客業)が「好き」ということを尊重して頂きながら、より良い働き方の提示まで行なって頂いた担当キャリアアドバイザーさんに大変感謝しております。キャッチコピーのように家族や友人にお勧め出来るエージェントさん、それがハッピーさんだと思います。この度は、本当に有難うございました!