【内勤営業（インサイドセールス）募集】ソフトバンクで、あなたの営業スキルを活かしませんか。障害者雇用を長年推進し、多様な人材が活躍できる万全の受入体制を整備。健常者と同じ人事制度のもと、公平な評価と自由な働き方が可能です。提案力を磨き、キャリアアップを目指したい方に最適な環境。最先端の通信業界で経験を積みながら、自らの可能性に挑戦しませんか。安心して働ける職場で、貴方の成長を全力でサポートします
✅ **世界をつなぐ、ソフトバンクのインサイドセールス職募集！**
ソフトバンクは、今や日本国内だけでなく、世界的な通信企業へと進化を遂げました。そんな最前線で、あなたのスキルを活かし、活躍するチャンスがここにあります。
✔️ **インサイドセールスとしての新たな挑戦**
ソフトバンクでは、障害者雇用を「特別枠」ではなく、「可能性の広がるステージ」として考えています。公平な評価制度のもと、健常者と同じようにキャリアアップが可能。在宅勤務やフレックス制度も導入されており、自分に合った働き方が実現できます。
✔️ **魅力的なワークスタイルと環境**
在宅でも快適に働けるシステム環境、充実した研修制度、キャリアアップ支援など、あなたの成長を後押しする環境が整っています。さらに、福利厚生も充実し、働きやすさは抜群です。
✔️ **お客様との関係を築く重要なポジション**
インサイドセールスは、電話やオンラインを通じてお客様との関係を築き、最適なサービスを提案する役割を担います。新規顧客へのアプローチや既存顧客のフォローを行い、企業の成長に直接貢献できるポジションです。
🔥 **「障害者採用」という枠を超えて、さらなる成長を**
私たちは、すべての社員が能力を最大限に発揮し、成長できる場を提供します。あなたの営業スキルと情熱を活かし、通信業界の最前線で活躍しませんか？
📌 **ソフトバンクで、新しいキャリアを築きましょう！**
インサイドセールスとして、お客様と深く関わりながら、自分自身も成長できる環境がここにあります。あなたの挑戦を、ソフトバンクは全力で応援します！
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 職種 | 【障害者雇用】 内勤営業（インサイドセールス） |
| 仕事内容 | 【ミッション】 法人マーケティング本部で担当する法人顧客の維持・拡大 【主な業務】 既存顧客に対するリテンション活動 モバイルやそれに紐づく商材（Gsuite、O365、LINE WORKS等）のクロスセル・アップセル 【職務内容】 ＜ソフトバンク_内勤営業職（インサイドセールス／障害者採用）＞ 業務詳細 ＜お客様対応＞ ・Web問い合わせやお客様センターからの申告内容をもとに、適切な対応を実施。 ・お客様のニーズや課題をヒアリングし、最適なサービスを提案。 ・問い合わせ対応の履歴を記録し、必要に応じて関連部署と連携。 ＜リテンション活動（既存顧客との関係維持）＞ ・契約更新の案内や継続利用の促進を行い、顧客満足度を向上。 ・解約希望のお客様に対し、適切なフォローやサービス改善提案を実施。 ・顧客データを分析し、リテンション施策の企画・実施をサポート。 ＜アップセル・クロスセル提案＞ ・お客様の利用状況をもとに、より適したプランや追加サービスを提案。 ・新規プロモーションやお得なキャンペーン情報を案内し、契約の拡大を図る。 ・顧客ニーズに基づいたカスタマイズ提案を行い、満足度と売上向上を両立。 ＜社内業務・サポート＞ ・対応フローやFAQの更新・改善を行い、業務効率化を推進。 ・お客様対応のナレッジを蓄積し、チーム全体の対応品質向上に貢献。 ・マーケティングチームと連携し、問い合わせ傾向の分析・施策立案を支援。 ソフトバンクで、あなたのスキルを活かしながら成長できる！ 最先端の通信業界で、お客様との関係を築きながらキャリアを磨きませんか？あなたの営業力・提案力を活かし、より良い顧客体験を提供しましょう！ 【この仕事の魅力】 最近話題のインサイドセールスを主に行う組織です。昔ながらの営業スタイル（飛び込み・テレアポによる案件発掘）ではなく、マーケティング部門からのリードをベースに案件を深度化・獲得・リテンションを行う業務の為、数字へのプレッシャーが比較的少ない部署です。基本電話・メール・Webによるお客様対応になるため、ビジネスカジュアルで問題ありません。また、配属予定の部署はベテラン勢が多く、アットホームな職場環境となります。 【勤務地】 東京都江東区豊洲5-6-52 【Google地図】 https://bit.ly/3BSObVH ※将来的には本社勤務の可能性もあり 〒105-7529 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー21階 【その他】 ※雇用形態は契約社員オファーの場合もございます。【正社員登用実績有】 ※面接時、障害者手帳のコピーをご持参いただきます。 ※内定後、卒業証明書あるいは卒業証書のコピーをご提出いただきます。 ＜障害者転職エージェントハッピーお勧めの求人＞ |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲5-6-52 |
| 最寄駅 | 各線豊洲駅 |
| 給与 | 年収：478万円～547万円 月給：220,000円～305,000円 （月給：基本給、[一般職のみ]勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収：月給、賞与、特別加算賞与） ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します（上記は30時間相当で計算） ※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します。 ※自己成長支援金は対象外の等級もあります。 ※ご条件に関して何かご不明な点があれば、障害者転職エージェントハッピーまで、いつでもご連絡下さい。 |
| 交通 | 各線豊洲駅 徒歩5分 |
| 就労期間 | 正社員スタート（試用期間有） |
| 勤務時間 | 勤務時間：9:00～17:45 休憩時間：60分 所定労働時間7時間45分 ※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し） ※勤務間インターバル制度 ※時間外労働有 |
| 対象となる方 | ＜必須経験＞ 障害者手帳をお持ちの方 パソコン使用経験（Excel、Wordなど）のある方 営業経験がある方 電話対応が可能な方 ＜歓迎知識・経験＞ スマートフォンを含むモバイル端末に関する基礎知識 法人営業 プリセールスSEとしての顧客折衝経験 |
| 待遇・福利厚生 | ＜待遇・福利厚生＞ 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険完備 財形貯蓄 従業員持株会 慶弔見舞金 確定拠出年金制度 確定給付年金選択拠出制度 育児支援制度 福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携 ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待など 各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援 など） パソコン・スマホ・タブレット貸与（弊社規定による） Yahoo! BB社員モニタ制度 永年勤続表彰 副業（許可制） 「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙となります。 また、竹芝の新本社は敷地内が禁煙です。事業所により喫煙室の有無は異なりますので、予めご了承下さい。 ＜研修＞ 能力開発体系に基づく研修 （新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム） OJT など |
| 受動喫煙対策 | あり （就業場所は全面禁煙） |
| 休日・休暇 | 週休2日制（年間休日数 124日/2021年度） 年次有給休暇 慶弔休暇 リフレッシュ休暇 産前産後休暇 育児休業 配偶者出産休暇 キッズ休暇 介護休暇 介護休業 看護休暇 ボランティア活動休暇 ドナー休暇 ノーマライゼーション休暇（障害の為の通院休暇） 会社が指定する日（4/30～5/2のうち1日）など |
| おすすめポイント | 身体障害者採用実績有・正社員登用実績有・年単位の障害者在籍実績有・パソコンスキルを活かした障害者求人・オープンポジション・年間休日120日以上・障害者転職エージェント経由での採用実績有・障害者職業生活相談員・産業医 |
| 応募方法 | 会員登録後、障害者転職エージェントハッピー経由での応募 （「対象となる方」の条件に達していない場合は、恐れ入りますが、障害者転職エージェントサービスの提供が出来ない場合もございますので、予めご了承ください） |
| 選考方法 | 書類選考 → 一次面接：障害者採用担当者（人事） → 二次面接・：配属予定部署の責任者 → 内定 ※選考回数、面接官の変更がある場合もございますので、予めご了承ください。 |
| 面接地 | 東京都江東区豊洲5-6-52 |
| 受付担当者 | 障害者転職エージェントハッピー事務局 |
企業情報
| 企業名 | ソフトバンク株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号東京ポートシティ竹芝オフィスタワー |
| 事業内容 | 移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供 |
| 設立 | 1986年（昭和61年）12月9日 |
| 代表者 | 代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮川 潤一 代表取締役 副社長執行役員 兼 COO 榛葉 淳 代表取締役 副社長執行役員 兼 COO 今井 康之 |
| 従業員数 | 単体：19,045人（2023年3月31日現在） 連結：54,986人（2023年3月31日現在） |
| 資本金 | 204,309百万円（2023年3月31日現在） |
| 企業URL | http://www.softbank.jp/ |
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