他のエージェント同様に原則、労使間の積極的な介入は出来ませんが、ご相談ベースというかたちで、入社後の定着支援は無料で承ります。弊社のスタンスは入社というのは通過点に過ぎず、あくまでも活躍（戦力化）がゴールになります。
その過程で起こる人事や配属先の上席・同僚のお悩みや問題について企業視点を持ちながら真摯に、そして真正面からご対応させて頂きます。
障害者もしくは健常者の人材紹介で最低三百名以上の支援実績のある者が担当させて頂きます。障害者領域のみならず、健常者の領域でも高い成果を上げられる人材が在籍していることが弊社の強みです。
また成果のみならず、社会事業への高い意識と英語力がある人材が在籍しているのも特徴です。
このような担当者が、求人票作成段階から入社後の定着支援まで貴社の障害者採用ステージに合わせたサポートを提供させて頂きます。
一般的な障害者転職エージェントは、分業制で法人営業担当は求職者（個人側）にお会いすることはございません。それと同じように求職者を担当しているキャリアアドバイザーも人事（法人側）に会うことはございません。
この手法は生産性という点では優れておりますが、質の高いマッチングという点では、求職者と人事双方にお会いする「両手型」の方が高いです。
当然、私達も生産性（利益）は意識しておりますが、例え時間や手間が掛かっても、ひとつひとつのマッチングを丁寧に成功させることが、全てのステークホルダーのより良い未来へ繋がると考え、両手型を採用しております。
障害者エージェントとしての強みのひとつに定着率の高さがございます。
1年後の定着率は約90％となっております。
定着率が比較的高い障害者エージェントで約70%。
ハローワーク経由は約50%です。
弊社が高い定着率を実現可能にしているのが、他社にはない弊社独自の障害者求人・採用におけるナレッジとノウハウとなります。
また、あまりご存知ないかもしませんが、ひとつの企業での障害者の平均在籍期間は3年と言われています。
もちろん、長期就業している方も多数いらっしゃいますが、現状、障害者採用は短期転職市場と言っても過言ではないでしょう。
弊社は、こうした課題に正面から向き合い、定着、活躍できる人材のご紹介、安定雇用に向けた質の高い情報提供をお約束させて頂きます。
是非、一度皆様にお目に掛かる機会を頂けたら幸いです。
ご連絡をお待ち申し上げております。
代表 山口徳二
問い合わせ：info@happyy.jp
＜報酬の補足＞
報酬は企業と採用決定者との間で合意した理論年収の30％とする。但し、別途消費税を加算する。
理論年収とは、採用決定者の月次給与・所定外労働手当の12箇月分及び理論上の通年賞与の他、
交通費以外の諸手当、報奨金及び一時金を合計した金額のことをいう。
また、入社した障害者の想定労働時間が企業側の所定労働時間未満の場合は、
実労働時間に基づいて算出し直した年収を理論年収とみなす。
１ヶ月以内の退職：80%
１ヶ月〜３ヶ月以内の退職：50%
３ヶ月〜６ヶ月以内の退職：10%
＜返還規定の補足＞
入社した障害者が就業開始後（入社日を起算日とする）、自己都合による退職もしくは、採用決定者の責による
解雇（退職日もしくは解雇日を算定日とする）となった場合（以下「退社等」という）、
ハッピーは企業の求めにより報酬の一部を上記各号のとおり返還する。
但し、退社等が企業側の責に帰すべき事由に起因する場合はこの限りではない。
＊障害者転職エージェントハッピー・人材紹介サービス契約書より
＜下記１〜6は、すべて完全無料＞
気になるサービスについては文字検索をお勧めさせて頂きます
・障害者雇用率の現状確認
・行政指導対象の雇用率水準についての説明
・過去の障害者雇用実績及び採用障害種別の確認
・企業側の障害者雇用に対する考え方・フィロソフィーについてヒアリング
・障害者転職エージェントハッピー登録者属性の特徴を紹介
・障害者雇用が成功している同業他社様の成功例についての具体的に紹介
・首都圏の障害者転職・就職マーケットの平均年収を含めた市況感の説明
・ハローワーク経由での障害者採用と障害者転職エージェント経由（有料職業紹介事業者）との採用差異の説明
・障害者転職エージェントを利用するメリット・デメリットについての説明
・障害者転職エージェントとハッピーの特徴を説明
（他社にはない障害者転職エージェントとしての強み）
・障害別による受入体制の状況・雇用成熟度のアセスメント
・業界特性・企業特性による採用成功例の説明
・定着支援者有無の確認
・労務管理上の「よくある質問」に対しての回答
・会社内での一般的な障害開示範囲例についての説明
・無期限無料での入社後定着支援についての説明
・障害者向けのエンゲージメント・ロイヤリティー強化ポイントの説明
・入居テナントのファシリティー確認
・貴社雛形もしくは弊社雛形での契約書雛形の利用決定
・報酬の料率及び理論年収定義についての説明（弊社は柔軟な対応が可能です)
・報酬の返還規定及び規定外のイレギュラー対応等の説明
・報酬の支払規定についての説明（弊社は柔軟な対応が可能です)
・一部外資系企業へ内定迄稟議フローの詳細確認（海外本社決済の必要有無等）
・反社会的勢力の排除についての説明
・締結予定日及び締結日バックデートの可否確認
・採用人数・採用納期の確認
・一般的な売り手市場の障害及び受入に対してやや難易度が高いと予想される障害説明
・企業様の障害者雇用ステージに合わせた採用ターゲットのアドバイス
・障害者採用ターゲットの明確化・言語化
・配属予定部署及び配属予定職種についてのヒアリング及びアドバイス
・障害毎の合理的配慮の説明
・給与・福利厚生等を含めた条件面のヒアリング（契約社員採用の場合、正社員との福利厚生等の差異についての詳細ヒアリング）
・オファー面談を含めた選考フローの詳細確認
（例：1次面接／人事・障害者採用担当者 → 2次面接：配属予定部署の責任者 → 内定 → オファー面談）
・障害者採用での平均的な選考回数・選考スピードについての情報提供
・条件面以外での企業の強み・魅力についてのヒアリング
（例：直近、障害者雇用での入社者の中で早期退職0名・正社員登用実績が多数有・
入社２年目以降は週１回に在宅勤務可能・障害者の方には特別休暇が年5日付与される。
お菓子食べ放題・フリーアドレス・時短勤務可能・社内にカフェがある・社内に部活動がある）
・契約社員募集の場合、正社員登用制度の有無・正社員登用実績の確認
・正社員等制度がある場合、登用プロセスの詳細ヒアリング
（例：正社員登用までの期間・基準・実際の難易度）
・企業様の採用ターゲット（年齢・経験・能力）に基づいた障害者の方を推薦
・ミスマッチ防止の為、候補者の本音ベースの希望給与条件等についての情報提供
・候補者の転職決定要素（転職における優先順位）の共有
・面接日程調整の代行
・会社側が必要になる合理的配慮についての共有
・通院・服薬情報の共有
・他社面接進捗状況の共有（障害者転職エージェントハッピー以外の障害者転職エージェント利用状況・自己応募状況の共有）
・障害者面接用の質問例を無料提供
・障害者採用面接と健常者の面接との相違点についての説明
・面接同席でアイスブレーカー役を担いながら議事録作成も無料で可能です。 （厳正な面接を行う為、面接中の発言等の介入はございませんので、ご安心下さい。面接を相互理解のより良い場にする為、黒子に徹しながらサポート致します）
・双方の深い納得感を醸成する選考活動にしていく為、面接終了後、障害者の方のご意向を含めた面接詳細フィードバックをメールにて企業様へ報告 （面接FBの質・量共に業界最高峰のレポートだと自負しております）
・面接の際、企業人事の方が直接候補者へお伺いし辛かったことについては、障害者転職エージェントハッピーから障害者の方へお伺いして回答をお戻しします
・内定通知書（労働条件通知書）をお預かりした後、候補者様に内定承諾をして頂けるように誠心誠意で意思回収を致します
・内定通知書（労働条件通知書）以外で企業様からの評価点・お伝えしたい点があれば企業様に変わり、障害者の方へお伝えさせて頂きます
・事前に想定していた入社日等の条件変更があれば、障害者の方に深い納得感を持って理解して頂けるように誠実に対応致します
・内定承諾後の入社手続き等のご連絡については、選考中の時のように障害者の方へ代理連絡が可能。当然、内定承諾後は直接、企業様と障害者の方との連絡は可能ですので、ご安心下さい
＜気になるサービスについては文字検索をして頂くことをお勧めさせて頂きます＞
A：企業様の障害者雇用スタンスや企業フィロソフィーにもよりますが、平均すると年収300万円～400万円位での決定が多いです。
D＆I が進む外資系企業では年収400万円?500万円という提示もございます。
A：はい、現在登録者の70%は精神障害保健福祉手帳をお持ちの方となっております。
また身体障害者の方々は加齢による身体障害者手帳取得という背景もございますので、登録者のご年齢は4０代以上が多くなって来ております。
今後、安定した障害者雇用率の確保を進めていく為には、精神障害の方の採用は避けて通れないでしょう。
A：下記をご参照ください。
登録者属性（身体障害者・精神障害者）・年収含む
A：売り手市場という認識に相違ございません。現在は身体障害者の方のみならず、20代、30代の精神障害者の方でも、優秀な方であれば短期間で複数の内定取得を致します。
そう言った意味では、健常者領域同様に採用競争力が問われます。
A：年収にもよりますが、正社員求人の方が応募数は多くなります。
また障害者転職エージェントハッピーでお預かりしている障害者求人の約7割が契約社員スタートです。
残りの3割が正社員求人スタートとなります。
A：
精神障害者転職・就職支援実績例
身体障害者転職・就職支援実績例
A：無期限無料で入社後の定着支援・離職防止をサポートさせて頂いております。
具体的なフォローについては個別性が高いので、お手数ですが、都度お問い合わせ下さい。
何にしろ他社障害者転職エージェントと大きく違うところは、身体障害者・精神障害者問わず、紹介責任という名のもと、入社後も一貫してきめ細やかな定着支援をして参ります。
A：就労人口の減少が懸念されている中、障害者の活躍は企業競争力の向上に繋がります。
また障害者の方の活躍が健常者社員の他者への労りのきっかけ作りや前向きな気づきになります。
A：１番のメリットは人事の方ご自身の人材マーケットでの市場価値向上に繋がります。
特に就労人口が減っている昨今、人事職としてキャリアアップするには障害者採用、ママさんワーカーの採用、外国人採用ということは避けて通れない領域です。また面接時、候補者の非言語に対しての洞察力スキル、本音を引き出し共感力など、健常者領域に汎用出来るスキルセットも得られます。
A：どこの企業様でも同じようなお悩みはございます。
ただ実際には定着・活躍をされている精神障害保健福祉手帳をお持ちの方は多数いらっしゃいます。
「安定就労」出来る方を採用することが最も大切なことですが、入社後も適切な就労管理・ワークモチベーションのサポートを行えば、年単位の在籍を実現して、ご活躍している障害者の方は多数いらっしゃいます。
A：基本的には健常者の面接の時と差異はございません。
ただ障害者採用なので通院日時や企業側が用意しないといけない合理的配慮については、障害者ご本人様から正確にお伺いしておくことが必要です。
A：障害者の方によって必要な合理的配慮が違いますので、一概には言えませんが、適切な合理的配慮、その障害者の方の能力が発揮できる業務切り出し、配属予定部署の皆様と障害者の方との良好な人間関係の構築が必要になってきます。
但し企業努力だけでなく、障害者の方の友好的で積極的な社内調和も必要になって来ます。
どちらも安定雇用には必要になってきます。
A：もし可能であれば、人事制度は健常者と同じ制度で運用することをお勧め致します。
離職やワークモチベーション低下の要因の一つに適切な評価の有無になります。
障害者だからということで制限を設けた人事制度・働き方では、ワークモチベーションを上げるのも限界がございます。
また優秀な人材募集・リテンションにも公平な人事制度・働き方は好影響を与えます。
A：はい、解決策はございます。弊社が貴社に代わり貴社の業務切り出しをさせて頂きます。
また貴社業務を完全在宅型で行う障害者向けパッケージ商品も多数ご用意しております。
こちらは長期的な雇用確保や人事の労務管理低減にも寄与した画期的なサービスになっておりますので、詳細は障害者転職エージェントハッピーまでお問い合わせ下さい。
A：避けた方が良い職種の例としては、営業職・販売職・残業の想定されるI Tエンジニアなどです。
また配属先として多いのが管理部門（人事・総務・経理・広報・総務）や管理部門以外での定型的な業務が中心の一般事務が多いです。
ただ障害者の方によって配慮事項・希望業務・障害特性に合った業務は違いますので、あくまでも参考として収めて頂ければ幸いです。
基本的なマッチングに関しては障害者であることの前に、一人のビジネスパーソンとしての希望、
そして障害特性上の強みをヒアリングしたうえで、社内調整していく方が合理的に進めます。
尚、事前に受入部署・職種が決定している場合は、採用ターゲットを障害者転職エージェントまでお申し付け下さい。
A：一般的な開示範囲は、人事と配属先の上席を含むメンバーです。
但し他部署とのやり取りが頻繁に発生する場合は、その部署の方にも共有して頂くことをお勧め致します。
障害開示範囲については、障害者の方と話し合いのうえ深い納得感のもと決定して頂くことをお勧め致します。
A：前提、医師からの就労許可が下りていれば、まずは出社できない理由をクリアーにすることが大切です。
原因は人間関係なのか、業務なのか、セルフケアの欠如なのかを明確にしたうえで、改善策を講じて下さい。
また特段原因が見当たらない場合、「配慮はするが遠慮はしない」という正しい障害者雇用のもとで、適切な指導を行って下さい。
A：ケースバイケースになるでしょうが、そういった場合は「法令遵守」ということをお伝え下さい。
法律で一定数の障害者雇用を行う義務が定められており、もし著しい是正が行われない場合、社名公表等の行政処分がございます。
こうした事実を従業員の方に周知し、当事者意識を持って頂くことをお勧め致します。
尚、必要であれば、無料で従業員向けの障害者雇用の説明会を実施させて頂くことも可能です。
A：はい、問題ございません。但し精神障害保健福祉手帳をお持ちの方は服薬の関係で飲酒が出来ない方が多いです。
また夜の社交は苦手な方が多い為、ランチにお誘いする程度での交流をお勧めさせて頂きます。
もし可能であれば、入社前に人事から障害者の方へヒアリングしておくと宜しいかも知れません。
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